A Sala do Empreendedor de Curralinhos, conquista o Selo Bronze na premiação do Selo Sebrae Referência em Atendimento 2023. O evento foi realizado nesta terça-feira (12), na sede do Sebrae em Teresina.
O Selo Sebrae de Referência em Atendimento é uma metodologia de avaliação para reconhecer, em nome do Sebrae, a qualidade dos atendimentos e serviços prestados pelas Salas do Empreendedor e parceiros da rede parceira de atendimento aos empreendedores locais.
Ele nasceu inspirado nos casos de sucesso dos Selos de Referência já implantados nas Salas do Empreendedor do Sebrae Paraná e do Sebrae Rio Grande do Sul. As melhorias significativas na gestão e na qualidade dos atendimentos prestados nesses espaços motivaram a nacionalização do Selo.
A metodologia é baseada em 7 (sete) Pilares de avaliação que se desdobram em diversos critérios específicos. Por meio desses critérios qualitativos e quantitativos são geradas pontuações com o objetivo de atribuir categorias de qualidade aos espaços parceiros participantes.
A concessão do Selo conta com fases estadual e nacional. Na etapa estadual a Sala do Empreendedor pode ser reconhecida nas categorias Ouro, Prata e Bronze. Já na nacional, é concedido o selo Diamante para as Salas do Empreendedor que forem mais bem pontuadas na categoria Ouro.
“Com o Selo, o Sebrae promove mais uma ação de integração, fortalecimento e qualificação da Sala do Empreendedor, bem como, fomenta maior estreitamento na relação entre os clientes e o Sebrae e assim todos têm a ganhar”, destaca a gerente da Unidade de Relacionamento e Gestão do Atendimento do Sebrae no Piauí, Kelly Campelo.
Sala do Empreendedor de Curralinhos conquista Selo Bronze de Referência em Atendimento 2023