Cliente resgata R$ 1,65 milhão "esquecido" em banco

Enquanto cerca de 40% dos brasileiros encontraram valores inferiores a R$ 1 no site Valores a Receber, plataforma do Banco Central (BC) que permite resgatar valores "esquecidos" nos bancos, um sortudo resgatou R$ 1,65 milhão esquecido em cotas de consórcio.

A informação foi revelada nesta terça-feira (29) pelo diretor de Relacionamento, Cidadania e Supervisão de Conduta do Banco Central, Maurício Moura. Esse foi o maior valor sacado desde que o sistema Valores a Receber começou a funcionar.

"Essa pessoa não sabia que tinha R$ 1,65 milhão em nome dela no sistema financeiro e, graças ao sistema Valores a Receber, recuperou esse dinheiro. Imagino que ela tenha ficado bastante feliz", declarou o diretor do BC.

Segundo o órgão, cerca de 114 milhões de pessoas e 2,7 milhões de empresas acessaram até agora o sistema de consultas criado para o resgate do dinheiro. Desse total, 25,9 milhões de pessoas físicas e 253 mil empresas descobriram que têm recursos a receber.

Como funciona o sistema

A partir desta segunda-feira (28), o BC começou a promover uma nova rodada de agendamento de saques de saldos residuais. O cronograma de agendamento para saques ficará disponível até o dia 16 de abril.

As liberações foram organizadas de modo que sejam feitas com base no ano de nascimento do trabalhador ou de fundação da empresa. Segundo informações do Banco Central, mesmo que uma consulta inicial já tenha sido feita, uma vez que o retorno não foi realizado conforme as instruções, todo o procedimento deve ser repetido.

Vale mencionar que existe a chance de ter havido um incremento nos valores a receber, uma vez que as instituições financeiras inseriram mais dados no sistema. Ou seja, novos recursos esquecidos podem surgir, trazendo à tona a necessidade de refazer a consulta.

Nesta etapa da consulta, o dinheiro vem das seguintes fontes:

contas-correntes ou poupanças encerradas e não sacadas;
cobranças indevidas de tarifas ou de obrigações de crédito previstas em termo de compromisso assinado com o BC;
cotas de capital e rateio de sobras líquidas de associados de cooperativas de crédito;
grupos de consórcio extintos.
Pelo novo cronograma, o correntista poderá agendar o saque a qualquer hora da data informada, em vez de entrar em horários determinados pelo sistema.

De 17 de abril a 1º de maio, haverá uma reformulação do sistema. As consultas serão retomadas em 2 de maio, na abertura da segunda fase do programa, que incluirá mais fontes de recursos esquecidos no sistema financeiro.

Como consultar e resgatar

A consulta do valor e o pedido de resgate serão feitos pelo site valoresareceber.bcb.gov.br. Na página, será possível escolher o banco para o qual quer destinar os recursos, desde que tenha uma chave Pix cadastrada e seja um usuário da plataforma Gov.br, que centraliza serviços do governo federal.

O BC alerta que o único site para consulta e solicitação no sistema é o valoresareceber.bcb.gov.br e que as instituições financeiras não vão enviar links. Ninguém está autorizado a entrar em contato com você em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber.

Confira o passo a passo:

Passo 1:

Faça a consulta para saber se você ou sua empresa têm valores a receber do Sistema Financeiro.

Dados necessários:

Pessoa física: CPF e data de nascimento

Pessoa jurídica: CNPJ e data de abertura

Passo 2:

Verifique a data informada pelo sistema para você consultar o valor e solicitar a devolução. Fique atento também ao horário do seu agendamento (4h às 14h ou 14h às 24h).

- Se sua data e horário são agora, siga para o passo 3.

Passo 3:

Clique no botão: "Acessar meus Valores a Receber"

Passo 4:

Faça login com sua Conta gov.br. Existem três níveis de login no Portal Gov.br: bronze, prata ou ouro. Eles variam conforme o nível de segurança e a complexidade do serviço público pedido.

Para resgatar o dinheiro esquecido nas instituições financeiras, será exigido nível prata ou ouro. O login do sistema Registrato, usado na primeira fase do serviço, não poderá mais ser usado no SVR.

Outra maneira de ativar o nível prata é por meio da validação dos dados pessoais de quem tem conta em um dos seis bancos conveniados ao Portal Gov.br: Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, BRB, Caixa Econômica Federal, Santander e Sicoob.

Passo 5:

Leia e aceite o Termo de Ciência

Passo 6:

Veja na tela do sistema:

o valor a receber;

a instituição que deve devolver o valor;

a origem (tipo) do valor a receber; e

informações adicionais, quando for o caso.

Passo 7:

Clique na opção que o sistema indicar. Se clicar em "solicitar por aqui" a instituição devolverá o valor via Pix em até 12 dias úteis. Selecione uma das suas chaves Pix e informe seus dados pessoais. Guarde o número de protocolo, se precisar entrar em contato com a instituição.

Se escolher solicitar via instituição, o banco não faz devolução por Pix em até 12 dias úteis e o usuário deve entrar em contato pelo telefone ou e-mail informado pela instituição para combinar a forma de devolução.

Fonte: Yahoo